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Tu centro de estética atiende el teléfono aunque estés en cabina

Recepcionista de voz IA y agente de WhatsApp para que no se escape ninguna cita. Y además cheques regalo, programa de puntos, cabina doble, consentimientos automáticos y pagos desde una app con tu marca.

Reservar demo gratuita

30 días gratis sin tarjeta. Sin permanencia. Desde 45 €/mes.

Actualizado:

Agenda por cabinaJueves 9 de octubre

Cabina 1Laura

Cabina 2Sofía

16:0017:0018:00

Ficha de Marta G.Bono láser y presoterapia

Sesiones del bono

Depilación láserquedan 3 de 6

Presoterapiaquedan 2 de 4

Consentimientos

Depilación láserFirmado

PresoterapiaSe envía al reservar

Datos de ejemplo. Funciona igual con cabinas que con sillones de barbería y peluquería. Pulsa un hueco libre para reservar presoterapia a Marta.

Se descuenta 1 sesión de presoterapia de su bono y le enviamos el consentimiento para firmar desde el móvil.

Más de 30 centros en España ya trabajan con Sammy.

Estetic VenusBarbería Adam Martín

Un centro de estética lleno también se desborda

Cuanto más trabajo tienes en cabina, menos tiempo te queda para atender a quien quiere pedir cita.

Cabina de tratamiento preparada y vacía

El teléfono suena mientras estás en cabina

Con las manos ocupadas en un facial o una depilación no puedes contestar. Quien llamaba para pedir cita prueba con el siguiente centro.

El WhatsApp no para

"¿Tienes hueco el jueves?", "¿Cuánto cuesta el láser?", "Tengo que cambiar la cita". Contestas entre clienta y clienta, o a las once de la noche.

Bonos que nadie sabe cuántas sesiones tienen

Un bono de láser de 6 sesiones, otro de presoterapia de 10 y la clienta que pregunta cuántas le quedan. Lo llevas en una libreta o en tu cabeza.

Consentimientos en papel

Cada tratamiento con su documento, firmas que se pierden y la duda de si esa clienta firmó el consentimiento antes de empezar.

Lo que Sammy hace por tu centro de estética

La recepción, los bonos y los consentimientos se llevan solos para que tú estés con la clienta que tienes delante.

Recepcionista de voz IA

Coge las llamadas mientras estás en cabina: informa de tratamientos, horarios y precios y deja la cita hecha en tu agenda, 24/7. Puede atender todas las llamadas o solo las que tu equipo no llega a coger.

Agente de WhatsApp IA

Responde al instante los mensajes de citas, cambios y dudas frecuentes, sin que tengas que estar pendiente del móvil entre una clienta y otra.

Voz desde 29 €/mes con 100 minutos de conversación al mes (después, 0,30 €/min) y WhatsApp desde 15 €/mes. Activables en cualquier plan.

Llamada atendida por SammyMartes, mientras estás en cabina

Cliente

¿Tenéis hueco para una limpieza facial el jueves por la tarde?

Sammy

Sí, el jueves a las 17:00 con Laura, en cabina 1. ¿Te la reservo?

Cliente

Sí, por favor. Soy Marta Gil.

Sammy

Hecho, Marta. Te llega la confirmación por WhatsApp y el consentimiento para firmarlo desde el móvil.

Conversación con datos de ejemplo

Cabinas, tratamientos y bonos a tu manera

Centro de estética

Faciales, corporales, depilación y manicura con agenda por profesional y bonos por tratamiento.

Depilación láser

Bonos de sesiones por zona, recordatorio de cada sesión reservada y consentimiento firmado antes de empezar.

Spa y centro de bienestar

Rituales, circuitos y tratamientos en pareja con dos profesionales en la misma cita, y cheques regalo.

Masaje y tratamientos corporales

Citas de 30, 60 o 90 minutos, bonos de sesiones y ficha de cada clienta con sus notas.

Barbería y peluquería

Agenda por sillón o por profesional, cada servicio con su duración y precio, y app de citas con tu marca.

Esteticista haciendo un tratamiento facial con vapor
“Estoy emocionada con Sammy: cada mejora es para dar un servicio mejor y ofrecer a nuestras clientas mucho más.”
Estetic VenusCentro de estética
“Desde que trabajamos con nuestra app propia creada por Sammy, todo es más sencillo para nuestros clientes. Y, por supuesto, para el control de la barbería.”
Barbería Adam MartínBarbería

Dudas sobre Sammy para centros de estética

¿No ves la tuya? Escríbenos y te contesta una persona del equipo.

¿Qué hace la recepcionista de voz en un centro de estética?

Coge las llamadas cuando estás en cabina o fuera de horario: informa de tratamientos, horarios y precios y deja la cita reservada en tu agenda. Es un módulo opcional de 29€/mes con 100 minutos de conversación al mes; después, 0,30 €/min. Funciona sobre cualquier plan.

¿Y el agente de WhatsApp?

Responde al instante los mensajes de tus clientas: pedir o cambiar una cita y las dudas de siempre. Es un módulo opcional de 15€/mes, con conversaciones ilimitadas (uso justo), sobre cualquier plan.

¿Cómo funcionan los cheques regalo?

Puedes regalar un tratamiento concreto o un saldo en euros. Tus clientas los compran desde la app y tú los vendes en el mostrador desde el panel. A quien lo recibe le llega un email con el nombre de quien se lo regala; lo añade a su cuenta en la app con su código y lo gasta en tu centro. Tú decides cuántos meses es válido cada tipo de cheque.

¿Cómo funciona el programa de puntos?

Tus clientas suman puntos por cada euro que pagan en tratamientos y extras, y los canjean por vales de descuento. Tú configuras las reglas desde el panel: cuántos puntos da cada euro y qué vale se consigue con cuántos puntos. Cada clienta ve sus puntos en la app.

¿Puedo tener bonos con varios tratamientos distintos?

Sí. Un bono puede incluir, por ejemplo, 6 sesiones de láser y 4 de presoterapia. Cada reserva descuenta del tratamiento que corresponde, no se puede reservar más de lo que queda, y la clienta ve desde la app las sesiones restantes de cada tratamiento.

¿Cómo funcionan los consentimientos?

Asocias a cada servicio los consentimientos que exige. Cuando una clienta reserva ese tratamiento, Sammy le envía los que le falten para que los firme desde el móvil, y si es menor de edad se los envía a su tutor. Desde la cita o la ficha de la clienta ves qué está firmado, reenvías lo pendiente y descargas el documento firmado en PDF.

¿Puedo reservar un tratamiento que necesita dos profesionales?

Sí. Marcas el servicio como de dos profesionales y, al reservar, Sammy asigna también a una segunda profesional que esté libre y tenga turno para ese tratamiento. Sirve para rituales en pareja o tratamientos a cuatro manos.

¿Mis clientas reservan desde una app?

Sí. Tienen una app con tu logo y tus colores donde eligen categoría, tratamiento, profesional y hora, ven sus citas y sus bonos, y firman los consentimientos. También reciben recordatorios automáticos de la cita.

¿Me pasáis las clientas y los bonos desde mi programa actual?

Sí. Te ayudamos a importar tus clientas, tratamientos, precios y bonos vigentes desde tu programa actual para que empieces con tu agenda tal como la tenías.

¿Cuánto cuesta Sammy para un centro de estética?

Sammy empieza en 45€/mes (plan SOTA) con agenda, app con tu marca, notificaciones por WhatsApp, VERIFACTU y profesionales ilimitados. Los cobros con Bizum, tarjeta y SEPA llegan con CABALLO (65€/mes). La recepcionista de voz y el agente de WhatsApp son módulos opcionales. Sin permanencia y con 30 días de prueba sin tarjeta.

Que ninguna clienta se quede sin poder pedir cita

30 días gratis, sin tarjeta y sin permanencia. Te ayudamos a pasar tus clientas y tus bonos para que empieces con la agenda que ya tienes.

Reservar demo gratuita

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