En resumen: Feeling Pilates es un estudio de Pilates de Murcia con dos centros. En los últimos 12 meses ha gestionado con Sammy 29.100 reservas de 652 alumnas, el 83 % como plazas fijas semanales que se generan solas. En las reservas que recibieron recordatorio automático, las ausencias fueron del 8 %, frente al 15,5 % en las que no lo recibieron.
“La mejor inversión que hemos hecho. El control de asistencia y la facturación automática son increíbles.”
— Feeling Pilates, Murcia
El punto de partida
Un estudio de Pilates con dos centros vive de las plazas fijas: la alumna que viene los martes y jueves a las 19 h. Gestionar eso a mano, con sus cambios, recuperaciones y bonos, es donde se van las horas. Y cada plaza vacía en una clase de reformer es dinero que no vuelve.
Cómo trabajan hoy
- Plazas fijas semanales. La alumna tiene su hueco y el sistema crea cada reserva; ella solo cancela si no puede venir.
- Lista de espera. Cuando una clase se llena, las alumnas se apuntan y, si alguien cancela, la siguiente recibe el aviso.
- Asistencia. Pasan lista en cada clase, así que saben quién falta y cuánto.
- Recordatorios por WhatsApp. Salen solos antes de la clase.
Las cifras (últimos 12 meses)
| Dato | Feeling Pilates |
|---|---|
| Centros | 2 |
| Reservas confirmadas | 29.100 |
| Alumnas distintas | 652 |
| Reservas generadas como plaza fija | 24.029 (83 %) |
| Ausencias sin avisar | 11,9 % de 19.575 reservas con asistencia registrada |
| Ausencias con recordatorio | 8,0 % (9.330 reservas) |
| Ausencias sin recordatorio | 15,5 % (10.245 reservas) |
| Mensajes de WhatsApp enviados | 12.977 |
Datos de la cuenta de Feeling Pilates en Sammy, consulta de solo lectura del 20 de octubre de 2026. Publicados con permiso del centro.
Lo que dicen los datos
Las reservas que recibieron recordatorio tuvieron la mitad de ausencias. No es un experimento controlado: las reservas con y sin recordatorio no son idénticas, y quizá las que lo recibieron eran de alumnas más constantes. Pero la diferencia es grande, y en los otros estudios de clases con datos suficientes va en la misma dirección. En nuestro estudio de 120.000 reservas tienes las ausencias y cancelaciones de otros centros para comparar.
En un estudio con clases de reformer de pocas plazas, pasar de un 15,5 % a un 8 % de ausencias es recuperar casi una plaza de cada trece.
Qué se puede llevar tu estudio
Pasa lista para saber tu tasa real de ausencias y activa el recordatorio. Si además quieres dejar de perseguir mensualidades, mira cómo automatizar los cobros de un estudio de Pilates. Así es como Sammy gestiona las clases, bonos y listas de espera de un estudio de Pilates.