Question 1

¿Cuál es la principal diferencia entre Sammy y Clinic Cloud?

Accepted Answer

El enfoque. Clinic Cloud está orientado a la clínica médica: historia clínica electrónica completa, informes, diagnósticos y recetas. Sammy está diseñado para centros de bienestar multidisciplinares —Pilates, yoga, fisioterapia y entrenamiento personal— con bonos y packs de sesiones, clases grupales, salas con aparatos, app con la marca de tu centro y recepcionista de voz IA. Si necesitas historia clínica médica en profundidad, Clinic Cloud cubre ese terreno; si gestionas un centro de bienestar, Sammy se adapta mejor a tu operativa.

Question 2

¿Es difícil migrar de Clinic Cloud a Sammy?

Accepted Answer

No. Nuestro equipo te acompaña en todo el proceso. Configuramos tu espacio, importamos tus datos de clientes y te dejamos operativo en menos de 48 horas. Sin coste adicional.

Question 3

¿Es más barato Sammy o Clinic Cloud?

Accepted Answer

Depende del número de profesionales. Clinic Cloud parte de 29€/mes con el plan Mini, pero solo incluye 1 agenda y cobra 10 EUR extra por cada agenda adicional. Con 3 profesionales estás en el plan Pro (49€/mes) y con 5 profesionales pagas 69€/mes (Pro + 2 agendas extra). Sammy parte de 45€/mes con profesionales ilimitados en todos los planes, así que a partir de 2-3 profesionales suele salir más a cuenta.

Question 4

¿Sammy tiene inteligencia artificial como Clinic Cloud?

Accepted Answer

Sí, aunque con un enfoque distinto. Sammy incluye recepcionista de voz IA (atiende llamadas y agenda por voz 24/7), agente de WhatsApp y alertas de retención que detectan qué cliente va a darse de baja. El asistente Noa de Clinic Cloud es de tipo clínico. Sammy automatiza la recepción y la retención; Noa apoya la parte clínica.

Question 5

¿Cómo gestiona Sammy los pagos con Bizum y SEPA?

Accepted Answer

Sammy está diseñado específicamente para el mercado español. Bizum es el método de pago más usado en España y la domiciliación SEPA simplifica los cobros recurrentes, por eso los integramos de serie. Clinic Cloud también admite Bizum (vía banco + RedSys/TPV); te recomendamos confirmar los detalles directamente con Clinic Cloud.

Question 6

¿Hay permanencia o compromiso con Sammy?

Accepted Answer

No. Sammy no tiene permanencia. Puedes cancelar cuando quieras. Además, empiezas con 1 mes completamente gratis sin necesidad de tarjeta de crédito.

Question 7

¿Sammy ofrece app móvil para mis clientes?

Accepted Answer

Sí. Sammy ofrece una app con la marca de tu negocio (tu logo, tus colores) con la que tus clientes reservan, pagan y reciben notificaciones. La app de pacientes de Clinic Cloud es de marca Clinic Cloud, no personalizada con la marca de tu centro.

Question 8

¿Clinic Cloud sirve para gestionar un estudio de Pilates?

Accepted Answer

Puede usarse, pero no está diseñado para ello. Clinic Cloud se presenta como software de gestión clínica: citas individuales, historia clínica electrónica y recetas. En su web no documenta gestión de bonos de sesiones, reservas grupales con aforo limitado ni configuración de salas con aparatos (reformers, cadillac), que son el día a día de un estudio de Pilates. Para esa operativa, un software especializado como Sammy encaja mejor. Te recomendamos confirmar el alcance directamente con Clinic Cloud.

Question 9

¿Clinic Cloud y Doctoralia son lo mismo?

Accepted Answer

No. Pertenecen al mismo grupo empresarial, pero son productos distintos. Doctoralia es el marketplace y directorio de profesionales sanitarios, orientado a la captación de pacientes. Clinic Cloud es el software de gestión interna de la clínica: agenda, historia clínica y facturación. Se integran entre sí, pero cubren funciones diferentes.

Función	Sammy	Clinic Cloud
Reservas online	Sí	Sí
App móvil para clientesApp de citas de marca Clinic Cloud	Sí	Sí
App para profesionales	Sí	Sí
App con marca propia de tu centroLa app de pacientes es de marca Clinic Cloud	Sí	No publicado
App nativa en App Store y Google Play	Plan REY	No publicado
Profesionales ilimitadosClinic Cloud cobra +10 EUR por agenda adicional	Sí	No
Gestión de bonos y packs de sesionesClinic Cloud está orientado a citas individuales de clínica médica	Sí	No publicado
Pagos con BizumBizum vía banco + RedSys/TPV	Sí	Sí
Pagos con Redsys (tarjeta)	Sí	Sí
Domiciliación SEPA	Sí	No publicado
Facturación automática	Sí	Sí
VERIFACTU	Sí	Sí
Historia clínica electrónicaClinic Cloud incluye HCE completa con informes médicos, diagnósticos y recetas	Ficha de cliente con historial	Sí
Control de asistencia	Sí	Sí
Gestión de colas y lista de espera	Plan CABALLO+	Sí
Notificaciones WhatsAppRecordatorios por WhatsApp documentados	Sí	Sí
Notificaciones email y push	Sí	Sí
Gestión multi-centroMulti-centro y franquicias en el plan Enterprise de Clinic Cloud	Clientes y calendario compartidos	Depende del plan
Detección automática de festivos	Sí	No publicado
Estadísticas y reportes	Sí	Sí
Recepcionista de voz IA	Sí	No publicado
Agente de WhatsApp IA	Sí	No publicado
IA integradaEnfoques distintos: Sammy automatiza recepción y retención; Noa es asistente clínico	Recepción y retención	IA Noa (asistente clínico)
Captación de pacientes vía Doctoralia	No	Integración disponible
Soporte personal directo	Sí	Sí
Precio desde	45€/mes	29€/mes (1 agenda)
Prueba gratuita	1 mes sin tarjeta	15 días sin tarjeta

¿Buscas una alternativa a Clinic Cloud?

Por qué los negocios cambian de Clinic Cloud a Sammy

Cobro por cada agenda adicional

App de pacientes sin tu marca

Agendas ilimitadas, sin cargos por profesional

Enfoque clínico vs multidisciplinar

Un mes de prueba, sin tarjeta

Detección de festivos automática

Comparativa de precios

Sammy

Clinic Cloud

Ejemplo: centro con 5 profesionales

Lo que dicen los que ya migraron

Sammy es para ti si te identificas

Estudio de Pilates o Yoga

Clínica de Rehabilitación

Centro de Entrenamiento Personal

Multi-sede o franquicia

Academia de Baile o Danza

Espacio de Bienestar