¿Buscas una alternativa a Serenna?
¿Buscas una alternativa a Serenna con gestión integral? Sammy reúne reservas, pagos con Bizum, app con tu marca y soporte directo en un mismo sitio.
- Sin tarjeta de crédito
- Sin permanencia
- Migración gratuita y asistida
Desde 45 €/mes, IVA no incluido.
Gestión integral, no solo fisioterapia con IA
Serenna ofrece herramientas clínicas con IA, pero la gestión diaria de un centro necesita mucho más. Estos son los vacíos que Sammy cubre.
Enfocado solo en fisioterapia
Serenna está diseñado exclusivamente para fisioterapeutas. Si tu centro combina fisioterapia con Pilates, yoga u otras disciplinas, necesitas un software más versátil. Sammy se adapta a cualquier negocio de bienestar.
Enfoque clínico con IA, gestión más acotada
Serenna destaca por su asistente de IA para fisioterapeutas. Su propuesta gira en torno a la asistencia clínica, mientras que la gestión integral de un centro multidisciplinar — reservas, cobros, facturación, comunicación — es el terreno donde Sammy aporta más.
Bizum y SEPA integrados
Bizum es un método de pago muy extendido en España. Sammy integra Bizum, Redsys y domiciliación SEPA desde el plan CABALLO (65€/mes). Serenna cobra online vía Stripe y permite registrar pagos por Bizum, pero no documenta una pasarela Bizum integrada ni domiciliación SEPA.
Recordatorios por WhatsApp en todos los planes
Tus pacientes leen WhatsApp a diario. Sammy envía recordatorios y notificaciones automáticas por WhatsApp en todos los planes. Serenna ofrece WhatsApp bidireccional con IA como add-on en sus planes Autónomo y Clínica, e incluido en Enterprise.
App de marca no confirmada
Con Sammy, la app de tu centro lleva tu logo y tus colores. Tus clientes sienten que es tu app, no la de un tercero. Serenna dispone de app propia, pero no confirma personalización de marca (white-label).
Precios pensados solo para fisioterapia
Serenna publica sus precios (Autónomo 19€/mes, Clínica desde 29€/mes y Enterprise), orientados a fisioterapia. Sammy tiene tarifas transparentes desde 45€/mes con gestión integral para centros multidisciplinares.
VERIFACTU aún en preparación
La normativa VERIFACTU obliga a usar software de facturación certificado. Sammy lo incluye de serie y operativo. Serenna anuncia VERIFACTU como funcionalidad en preparación para 2026/27, todavía no disponible.
Sedes con clientes compartidos
Con Sammy, todas tus sedes comparten clientes, calendario y estadísticas en un solo panel, con 2 sedes incluidas en CABALLO y REY. Serenna ofrece reserva multi-sede y deja la gestión de varios centros para su plan Enterprise.
¿En qué se diferencia Sammy de Serenna? Función a función
| Funcionalidad | Sammy | Serenna |
|---|---|---|
| Reservas onlineSerenna publica reservas online 24/7 | Sí | Sí |
| App móvil para clientes | Sí | No publicado |
| App con marca propia de tu centroTiene app propia; white-label no confirmado | Sí | No publicado |
| Historia clínica digitalSammy no sustituye a la historia clínica regulada; la complementa | Notas de sesión y consentimientos | Sí |
| Recepcionista de voz IA | Sí | No publicado |
| Asistente con IASerenna incluye asistente de diagnóstico; la IA de Sammy no diagnostica | Recepción, WhatsApp, retención, asistente del panel y dictado clínico | IA clínica para fisioterapeutas |
| Pagos con BizumSerenna registra pagos en efectivo, tarjeta, Bizum, transferencia y bono; no documenta una pasarela Bizum integrada | Plan CABALLO+ | Registro del cobro |
| Pagos con Redsys (tarjeta) | Plan CABALLO+ | No publicado |
| Domiciliación SEPA | Plan CABALLO+ | No publicado |
| Facturación automática | Sí | Sí |
| VERIFACTU | Sí | En preparación (2026/27) |
| Control de asistencia | Sí | No publicado |
| Notificaciones WhatsAppSerenna activa WhatsApp bidireccional con IA como add-on en Autónomo y Clínica; va incluido en Enterprise | Sí | WhatsApp IA como add-on |
| Notificaciones email y push | Sí | In-app y push del navegador |
| Gestión multi-centro centralizadaSerenna publica reserva multi-sede y gestión de varios centros en su plan Enterprise | Clientes y calendario compartidos | Multi-centro en Enterprise |
| Detección automática de festivos | Sí | No publicado |
| Estadísticas y reportesSerenna publica un dashboard de métricas | Sí | Sí |
| Soporte personal directo | Sí | No publicado |
| Precio desde | 45€/mes | Autónomo 19€ · Clínica desde 29€ · Enterprise |
| Prueba gratuita | 30 días sin tarjeta | 14 días |
Reservas online
SammySí
SerennaSí
Serenna publica reservas online 24/7App móvil para clientes
SammySí
SerennaNo publicado
App con marca propia de tu centro
SammySí
SerennaNo publicado
Tiene app propia; white-label no confirmadoHistoria clínica digital
SammyNotas de sesión y consentimientos
SerennaSí
Sammy no sustituye a la historia clínica regulada; la complementaRecepcionista de voz IA
SammySí
SerennaNo publicado
Asistente con IA
SammyRecepción, WhatsApp, retención, asistente del panel y dictado clínico
SerennaIA clínica para fisioterapeutas
Serenna incluye asistente de diagnóstico; la IA de Sammy no diagnosticaPagos con Bizum
SammyPlan CABALLO+
SerennaRegistro del cobro
Serenna registra pagos en efectivo, tarjeta, Bizum, transferencia y bono; no documenta una pasarela Bizum integradaPagos con Redsys (tarjeta)
SammyPlan CABALLO+
SerennaNo publicado
Domiciliación SEPA
SammyPlan CABALLO+
SerennaNo publicado
Facturación automática
SammySí
SerennaSí
VERIFACTU
SammySí
SerennaEn preparación (2026/27)
Control de asistencia
SammySí
SerennaNo publicado
Notificaciones WhatsApp
SammySí
SerennaWhatsApp IA como add-on
Serenna activa WhatsApp bidireccional con IA como add-on en Autónomo y Clínica; va incluido en EnterpriseNotificaciones email y push
SammySí
SerennaIn-app y push del navegador
Gestión multi-centro centralizada
SammyClientes y calendario compartidos
SerennaMulti-centro en Enterprise
Serenna publica reserva multi-sede y gestión de varios centros en su plan EnterpriseDetección automática de festivos
SammySí
SerennaNo publicado
Estadísticas y reportes
SammySí
SerennaSí
Serenna publica un dashboard de métricasSoporte personal directo
SammySí
SerennaNo publicado
Precio desde
Sammy45€/mes
SerennaAutónomo 19€ · Clínica desde 29€ · Enterprise
Prueba gratuita
Sammy30 días sin tarjeta
Serenna14 días
Datos verificados en octubre de 2026 en serenna.es y serenna.es/precios/. Recomendamos confirmar directamente con Serenna.
Lo que dicen nuestros clientes

“Trabajo solo y necesitaba algo que no me robara tiempo entre sesión y sesión. Con Sammy mis pacientes reciben recordatorios por WhatsApp, confirman sin que yo haga nada y pagan online antes de llegar. He reducido las cancelaciones de última hora a casi cero.”
Chema Santa Pau ArmánOsteópata, Madrid“Sammy nos ha transformado completamente. Antes perdíamos horas al día gestionando reservas por teléfono. Ahora todo es automático y nuestros pacientes están encantados con la facilidad de reservar desde su móvil.”
MB Grupo de fisioterapiaCentro de Fisioterapia, MurciaLeer el caso de MB Grupo de fisioterapiaSammy es para ti si te identificas
Estudio de Pilates o Yoga
Gestiona reformers, clases grupales e individuales, bonos y suscripciones de tus alumnos.
Clínica de Rehabilitación
Control de citas, historial de sesiones, facturación automática y cobros recurrentes sin complicaciones.
Centro de Entrenamiento Personal
Reservas 1 a 1 o en grupo pequeño, control de asistencia y comunicación directa con tus clientes.
Multi-sede o franquicia
Un solo panel, una base de clientes compartida entre sedes. Calendario filtrable por sede, estadísticas globales. 2 sedes incluidas en CABALLO y REY; desde la 3ª, +40€/mes.
Academia de Baile o Danza
Horarios complejos, múltiples salas y profesores. Sammy se adapta a tu estructura.
Espacio de Bienestar
Masajes, terapias, meditación… cualquier actividad con reservas y cobros recurrentes.
Dos inteligencias artificiales que no hacen lo mismo
Serenna es software de fisioterapia con IA clínica: te ayuda con la historia del paciente y con el diagnóstico. La IA de Sammy cubre el centro entero: una recepcionista que contesta el teléfono, una capa de retención que detecta quién ha dejado de venir y, en fisioterapia, dictado del historial y ejercicios para casa. No diagnostica, y por eso conviene elegir con claridad.
Quédate en Serenna si
- Trabajas solo, tratas en camilla y lo que quieres es una historia clínica digital con asistente de IA.
- Su plan Autónomo te cubre y no necesitas cobrar bonos ni gestionar aforo.
- Tu comunicación con pacientes ya funciona con su WhatsApp con IA (add-on o plan Enterprise).
Pásate a Sammy si
- Tu clínica ha añadido Pilates terapéutico o clases en grupo y necesitas bonos de sesiones, aforo por sala y sesiones de 30, 45 o 60 minutos en la misma agenda.
- Tienes más de dos profesionales: en Sammy no hay límite en ningún plan; en Serenna, el plan Autónomo cubre 1 profesional y el Clínica, de 2 a 7 fisioterapeutas (+4€/mes por fisio adicional).
- Necesitas facturar con VERIFACTU ya. Serenna lo anuncia para 2026/27; Sammy lo incluye en SOTA.
- Pierdes llamadas mientras tratas y quieres una recepcionista de voz que reserve por ti.
Qué pasa con tus datos al cambiar
Importamos tu lista de pacientes y los bonos pendientes de consumir, montamos salas, tipos de sesión y agenda de cada fisio, y en menos de 48 horas trabajas en Sammy sin coste adicional. Los cobros online de Serenna van por Stripe; Sammy añade Bizum, Redsys y domiciliación SEPA en el plan CABALLO.
Serenna ofrece 14 días gratis sin tarjeta; Sammy, 30 días sin tarjeta. Puedes mantener las dos en paralelo mientras decides.
¿Qué dudas surgen al migrar de Serenna a Sammy?
¿No ves la tuya? Escríbenos y te contesta una persona del equipo.
¿Serenna y Sammy se parecen?
Son productos diferentes. Serenna se centra en asistencia clínica con inteligencia artificial para fisioterapeutas. Sammy es un software de gestión integral —reservas, pagos, facturación, comunicación y app con tu marca— y suma su propia IA: recepcionista de voz, agente de WhatsApp, un asistente que responde sobre tu negocio y, para fisioterapia, dictado del historial y ejercicios para casa. Si lo que necesitas es gestionar un centro multidisciplinar de forma completa, Sammy está pensado para eso.
¿Sammy tiene historia clínica digital?
Sí. Sammy incluye historial de sesiones y perfil completo de cada cliente, con notas, documentos y seguimiento. Además, puedes dictar la sesión para que la IA rellene el historial y convertir una nota de seguimiento en un plan de ejercicios para casa con los ejercicios de tu biblioteca. Lo que no hace es diagnosticar: esa es la apuesta de Serenna.
¿Puedo cobrar con Bizum a mis pacientes con Sammy?
Sí. Sammy integra Bizum, Redsys y domiciliación SEPA desde el plan CABALLO (65€/mes). Tus pacientes pueden pagar desde la app o en recepción, con Redsys, la pasarela de la banca española, y sin comisiones sorpresa.
¿Sammy cumple con VERIFACTU?
Sí. Sammy incluye facturación compatible con VERIFACTU, la normativa que obliga a usar software de facturación certificado. Serenna anuncia compatibilidad con VERIFACTU como funcionalidad en preparación para 2026/27, aún no disponible.
¿Cuánto cuesta Sammy?
Sammy tiene precios públicos y transparentes. Empieza en 45€/mes con profesionales ilimitados, VERIFACTU, WhatsApp y app con tu marca. Sin permanencia. 30 días gratis para que lo pruebes sin compromiso. Serenna también publica sus precios (Autónomo 19€/mes, Clínica desde 29€/mes y Enterprise), orientados a fisioterapia.
¿Es difícil migrar a Sammy?
No, la migración la hacemos nosotros. Serenna dice en su web que puedes exportarlo todo en cualquier momento; no publica los pasos, así que pídeselos a su soporte. Con tus datos, nuestro equipo importa clientes y bonos, configura tu espacio y te deja operativo en menos de 48 horas, sin coste adicional. Fuente: serenna.es, consultado en noviembre de 2026.
¿Sammy funciona solo para fisioterapia?
No. Sammy se adapta a estudios de Pilates, clínicas de rehabilitación, espacios de yoga, entrenamiento personal, academias de baile y cualquier negocio con reservas y sesiones recurrentes. Serenna está enfocado exclusivamente en fisioterapia.
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30 días gratis, sin tarjeta y sin permanencia. Te ayudamos a migrar toda tu información sin coste.
Sin tarjeta. Sin permanencia. Migración gratuita y asistida.
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